06 loại hình kinh doanh du lịch giúp bạn khởi nghiệp thành công

Đây là một trong những nghành dịch vụ phát triển nhất trên thế giới, tại Việt Nam nghành du lịch đang không ngừng phát triển bùng nổ trong nhiều năm trở lại đây. Khởi nghiệp kinh doanh du lịch là một hướng đi mới dành cho nhiều bạn trẻ hiện nay. Các loại hình kinh doanh du lịch phổ biến hiện nay có thể kể đến như du lịch lữ hành, kinh doanh căn hộ du lịch, du lịch tâm linh, kinh doanh lưu trú, kinh doanh vận chuyển du lịch và kinh doanh các dịch vụ du lịch khác. Trong bài viết này chúng tôi sẽ giúp bạn hiểu kinh doanh du lịch là gì và các ý tưởng kinh doanh du lịch độc đáo để giúp bạn lựa chọn mô hình kinh doanh đại lý du lịch phù hợp.

Kinh doanh du lịch là gì?

Trong bài viết này chúng tôi sẽ giúp bạn hiểu rõ khái niệm kinh doanh du lịch là gì? Đây là hoạt động kinh doanh liên quan đến việc cung cấp các dịch vụ du lịch cho khách hàng. Các dịch vụ này bao gồm việc cung cấp các tour du lịch, cho thuê phương tiện đi lại, cung cấp các dịch vụ như ẩm thực, đặt phòng khách sạn, vui chơi giải trí và các hoạt động khác liên quan đến du lịch.

Đây là một trong những lĩnh vực kinh doanh có tiềm năng phát triển mạnh ngay tại thời điểm hiện tại và trong tương lai, khi nhu cầu du lịch của người dân ngày càng tăng cao. Với sự phát triển của công nghệ hiện nay thì việc tìm kiếm thông tin, đặt phòng khách sạn, hay mua vé máy bay để tham quan các tour du lịch dần trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết.

Việc này đòi hỏi người kinh doanh phải có am hiểu về du lịch, như địa điểm tham quan, văn hóa vùng miền, phong tục tập quán, lịch sử về khu vực mà bạn xác định để kinh doanh. Phần lớn kiến thức trên đều được áp dụng để tư vấn cho khách hàng để khiến họ cảm thấy bị lôi cuốn và lựa chọn dịch vụ của bạn. Ngoài ra, người kinh doanh cần có khả năng xây dựng kế hoạch, tổ chức, quản lý và giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình cung cấp dịch vụ du lịch.

Để kinh xây dụng dịch du lịch của bạn thành công thì cần phải nâng cao chất lượng của dịch vụ, đáp ứng nhu cầu của khách hàng, đảm bảo sự an toàn và thoải mái cho khách hàng trong suốt chuyến tham quan du lịch. Một lưu ý là bạn cần phải nắm vững các nguyên tắc khi làm việc với khách hàng, tìm kiếm các cơ hội bằng việc xây dựng, duy trì mối quan hệ với các đối tác và khách hàng của mình, luôn tham khảo ý kiến của khách hàng để không ngừng cải thiện chất lượng dịch vụ, cải thiện hiệu quả trong kinh doanh.

Các loại hình kinh doanh du lịch phổ biến hiện nay

Đây là một lĩnh vực kinh doanh rộng lớn và có nhiều loại hình khác nhau để bạn lựa chọn. Tùy thuộc vào sở thích, ngân sách và mục đích của mỗi người mà các cá nhân, doanh nghiệp có thể lựa chọn cung cấp các dịch vụ du lịch khác nhau Tuy nhiên dù là lựa chọn hình thức kinh doanh nào thì bạn cũng nên xây dựng website du lịch để có thể quảng bá đến khách hàng. Dưới đây là các hình thức kinh doanh phổ biến nhất tại Việt Nam trong những năm trở lại đây.

Kinh doanh dịch vụ VISA

Dịch vụ visa là một trong những loại hình dịch vụ du lịch có tốc độ phát triển mạnh trong những năm gần đây. Việc đăng ký visa thường sẽ rất phức tạp và tốn nhiều thời gian cho những người đi du lịch quốc tế. Đặc biệt điểm đến du lịch là những quốc gia có các yêu cầu khắc khe trong khâu xin thủ tục như Mỹ, Canada, Nhật Bản.

Kinh doanh dịch vụ visa là cung cấp cho khách hàng của bạn dịch vụ tư vấn và hỗ trợ nộp hồ sơ lên lãnh sự quán của các nước tại Việt Nam. Điều này giúp người đi du lịch tiết kiệm được thời gian và công sức khi làm thủ tục đăng ký xin cấp visa, đồng thời đảm bảo việc sẽ có visa để nhập cảnh đến các nước mà họ mong muốn.

Để kinh doanh dịch vụ visa, bạn cần phải trang bị đầy đủ kiến ​​thức chuyên sâu về các quy định, thủ tục và hồ sơ yêu cầu của mỗi quốc gia. Bên cạnh đó bạn cũng cần phải tìm kiếm và xây dựng các quan hệ đối tác với các đại lý du lịch, các cơ quan đại diện và các đại sứ quán để đảm bảo khả năng họ hỗ trợ cung cấp các dịch vụ visa cho khách hàng của mình.

Kinh doanh vận chuyển du lịch

Kinh doanh du lịch là gì? tại sao nó lại liên quan đến vận chuyển? Tham quan du lịch đòi hỏi phải di chuyển từ nơi này sang nơi khác. Và trong một số trường hợp, khách hàng cần tìm kiếm dịch vụ vận chuyển để tiết kiệm thời gian và công sức. Kinh doanh vận chuyển du lịch được phát triển và mở rộng để giúp cho khách hàng có thể giải quyết những vấn đề về đưa đón, vận chuyển hành lý một cách nhanh chóng và tiện lợi. Kinh doanh vận chuyển du lịch có thể bao gồm nhiều loại hình phương tiện như đưa đón bằng xe bus, xe taxi hoặc các xe đưa đón riêng.

Để thành công trong lĩnh vực kinh doanh vận chuyển du lịch, bạn cần phải nâng cao chất lượng đưa đón vận chuyển và đáp ứng các tiêu chí về giá cả. Ngoài ra, bạn cũng nên bổ sung thêm những tiện ích như wifi miễn phí, nước uống và đồ ăn nhẹ trong suốt quá trình di chuyển để tăng thêm tính trải nghiệp cho khách hàng. Và hãy đảm bảo rằng các phương tiện vận chuyển của bạn luôn được bảo trì và được kiểm tra thường xuyên để đảm bảo an toàn cho khách hàng.

Kinh doanh đại lý du lịch

Kinh doanh đại lý du lịch là một trong các loại hình kinh doanh phổ biến nhất trong ngành du lịch. Các đại lý du lịch chuyên cung cấp gói dịch vụ tour du lịch cho khách hàng, bao gồm đặt vé máy bay, booking khách sạn, tổ chức các hoạt động vui chơi giải trí và tham quan du lịch.

Khi kinh doanh đại lý du lịch, bạn cần phải có thật nhiều mối quan hệ tốt với các đối tác khách sạn, nhà hàng, hãng hàng không và các địa điểm tổ chức du lịch. Ngoài ra bạn cũng cần phải nắm rõ các quy định và chính sách của từng đối tác để có thể lựa chọn cung cấp cho khách hàng của mình những gói tour du lịch chất lượng nhất. Nếu bắt đầu khởi nghiệp kinh doanh du lịch và chưa có nhiều mối quan hệ đối tác thì bạn có thể lựa chọn kinh doanh một số loại hình tour du lịch sau:

Du lịch văn hóa

Kinh doanh đại lý du lịch sẽ triển khai tour này vì nhu cầu khám phá văn hóa của du khách trong nước và quốc tế là khá lớn. Với loại hình du lịch văn hóa, du khách sẽ có cơ hội tham quan và trải nghiệm nét đẹp văn hóa, lịch sử, truyền thống, nghệ thuật và kiến trúc của một số vùng miền.

Du lịch văn hóa giúp cho du khách hiểu thêm về nền văn hóa và lịch sử của các địa phương, đồng thời cũng tăng thêm trải nghiệm về nghệ thuật, âm nhạc, văn học, và ẩm thực tại các điểm đến du lịch. Khi kinh doanh loại hình này, các hướng dẫn viên du lịch cần có kiến thức thật tốt để có thể truyền đạt nét đẹp văn hóa dân tộc đến khách hàng trong suốt chuyến đi.

Du lịch sinh thái

Du lịch sinh thái là loại hình du lịch mang tính giữ gìn và bảo vệ môi trường. Khi đi du lịch sinh thái, du khách sẽ được tận hưởng vẻ đẹp của tự nhiên, khám phá các khu bảo tồn thiên nhiên, thăm quan các khu rừng nguyên sinh, các vườn quốc gia, hay những vùng đất hoang dã. Bạn có thể tổ chức các hoạt động như đi bộ đường dài, đạp xe, cắm trại. Bên cạnh đó có thể để du khách tham gia vào các hoạt động bảo vệ môi trường như trồng cây, thu gom rác, tưới cây xanh để giúp đỡ cho các tổ chức bảo vệ môi trường.

Du lịch tâm linh

Du lịch tâm linh là loại hình du lịch liên quan đến tôn giáo, tâm linh và tín ngưỡng. Khi trải nghiệm du lịch tâm linh, du khách sẽ có cơ hội viếng thăm các ngôi đền, chùa, nhà thờ, điện thờ và các địa điểm linh thiêng khác trong suốt chuyến hành trình. Ngoài ra, bạn có thể tổ chức cho du khách có thể tham gia các hoạt động tôn giáo để nâng cao trải nghiệm của chuyến đi.

Du lịch ẩm thực

Trong kinh doanh đại lý du lịch, thì là nghành du lịch giúp cho du khách khám phá và trải nghiệm những món ăn độc đáo, truyền thống của mỗi vùng miền. Khách du lịch sẽ được tham quan đến chợ địa phương, các nhà hàng, quán ăn nổi tiếng, hoặc có thể được thưởng thức các món ăn đặc trưng tại khu vực mà bạn đang tổ chức tham quan du lịch.

Du lịch ẩm thực không chỉ cung cấp cho khách hàng những trải nghiệm mới mẻ về ẩm thực, mà còn tạo thêm cơ hội để họ khám phá và học hỏi về các nền văn hóa khác nhau trên mỗi vùng miền. Điều này không chỉ tạo ra lợi nhuận cho người kinh doanh mà còn giúp thúc đẩy nền kinh tế tại khu vực đó bằng cách tạo ra nhu cầu mua sắm, chi tiêu cho các sản phẩm và dịch vụ ẩm thực địa phương.

Để phát triển du lịch ẩm thực, thì việc đầu tiên là bạn hãy tìm kiếm các nhà hàng địa phương hoặc các quán ăn nổi tiếng trong khu vực để liên kết và hợp tác với họ. Song song với đó, bạn sẽ tổ chức các tour ẩm thực để khách hàng có thể tham gia và thưởng thức các món ăn đặc trưng, khám phá văn hóa ẩm thực tại địa phương.

Tuy nhiên, bạn cần phải đảm bảo rằng các địa điểm lựa chọn để khách hàng ăn uống phải đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm. Bên cạnh đó, bạn cũng cần phải nắm bắt được xu hướng và thị hiếu của khách hàng để có thể tư vấn, cung cấp các sản phẩm và dịch vụ phù hợp với sở thích của họ.

Kinh doanh dịch vụ cho thuê xe du lịch

Dịch vụ cho thuê xe du lịch là một hình thức kinh doanh khá an toàn để bắt đầu khởi nghiệp kinh doanh du lịch. Với loại hình này thì các các nhân, doanh nghiệp cho thuê xe du lịch tại mỗi địa phương sẽ cung cấp dịch vụ cho thuê xe để khách hàng có thể tự lái hoặc được các tài xế của các nhà cung cấp dịch vụ đưa đón tham quan đến các điểm đến du lịch theo lộ trình của khách hàng.

Trong quá trình kinh doanh cho thuê xe du lịch, bạn cần phải có một số lượng xe cho thuê đa dạng về mẫu mã để lựa chọn, chất lượng xe không quá cũ giúp đảm bảo an toàn cho khách hàng. Bên cạnh đó bạn cần phải có một đội ngũ nhân viên, tài xế chuyên nghiệp và tận tình để hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ.

Kinh doanh lưu trú du lịch

Đây là dịch vụ kinh doanh căn hộ du lịch cung cấp chỗ ở cho khách hàng trong thời gian họ đi du lịch. Nó bao gồm các dịch vụ như kinh doanh khách sạn, kinh doanh resort, kinh doanh nhà nghỉ, kinh doanh homestay, kinh doanh hostel, kinh doanh biệt thự, villa, kinh doanh khu nghỉ dưỡng, trại nghỉ, hoặc đồi nghỉ…

Muốn kinh doanh mô hình này thành công, bạn cần phải có sự đầu tư vào cơ sở vật chất như kiến trúc thiết kế, chất lượng nội thất, hệ thống điện, nước và các tiện nghi cơ bản phải có như giường, tủ, bàn, ghế, quạt, điều hòa, máy nước nóng, vòi sen, khăn tắm, sữa tắm, dầu gội đầu, bồn tắm, tivi, tủ lạnh, nước suối, máy giặt, thiết bị an ninh như camera và bình chữa cháy.

Nếu bạn đang kinh doanh lưu trú du lịch cao cấp như resort, biệt thự, villa, khu nghỉ dưỡng thì nên trang bị các tiện ích giải trí như bể bơi, phòng tập thể hình, sân tennis, sân golf, khu vui chơi giải trí, phòng karaoke, phòng hát, rạp chiếu phim. Tùy thuộc vào ngân sách cho phép và nhu cầu kinh doanh để bạn có thể sắp xếp tích hợp thêm tiện ích để nâng cao trải nghiệm của khách hàng, tất nhiên chi phí đầu tư càng cao thì chi phí dịch vụ cũng sẽ gia tăng.

Tuy nhiên nếu bạn mới bắt đầu khởi nghiệp kinh doanh du lịch thì nên lựa chọn mô hình kinh doanh nhỏ như homestay, khách sạn để lấy thêm kinh nghiệm trước khi mở rộng quy mô lớn hơn. Đặc biệt lưu ý khi loại hình này, bạn cần phải tập trung vào việc nâng cao trãi nghiệm của khách hàng. Luôn phải đảm bảo rằng các căn phòng cho thuê của mình luôn ở trạng thái sạch sẽ, tiện nghi và thoải mái. Ngoài ra, bạn cũng cần phải xây dựng các chương trình khuyến mãi và quảng cáo để thu hút khách hàng sử dụng dịch vụ mà mình cung cấp.

Viết Blog du lịch

Nếu đang tìm kiếm ý tưởng kinh doanh du lịch độc đáo thì bạn có thể khởi nghiệp kinh doanh du lịch bằng cách viết Blog du lịch. Đây là một phương thức hiệu quả để kiếm tiến từ việc quảng bá dịch vụ cho các công ty du lịch hoặc thông qua việc đặt các banner quảng cáo và tiếp thị liên liên kết mà không tốn quá nhiều chi phí đầu tư. Chỉ cần tạo một trang web chuẩn SEO và chi phí hosting thì bạn đã có thể bắt đầu công việc của mình.

Với công việc này, bạn có thể chia sẻ các trải nghiệm du lịch của mình, những món ăn ngon, những địa điểm du lịch đẹp và thú vị để thu hút sự chú ý của người đọc. Để bài viết của bạn có thể tiếp cận đến nhiều người dùng internet, thì bạn cần nắm vững các kỹ thuật SEO website để có thể tối ưu hóa bài viết của mình với các từ khóa liên quan đến nghành du lịch. Từ đó giúp tăng khả năng xuất hiện trên các trang kết quả tìm kiếm của Google.

Kinh doanh các dịch vụ du lịch khác

Với việc hiểu được kinh doanh du lịch là gì thì ngoài các loại hình dịch vụ du lịch phổ biến mà chúng tôi đã đề cập ở trên như kinh doanh Tour du lịch, dịch vụ lưu trú và dịch vụ Visa,… thì còn khá nhiều loại hình kinh doanh dịch vụ khác để bạn có thể khởi nghiệp. Có thể kể đến như kinh doanh dịch vụ trang trí tiệc cưới hoặc tổ chức sự kiện cho những khách hàng đi du lịch, kinh doanh dịch vụ cho thuê trang phục truyền thống, và kinh doanh dịch vụ chụp ảnh du lịch.

Bí quyết giúp bạn phát triển dịch vụ du lịch thành công

Sau khi nắm vững khái niệm kinh doanh du lịch là gì và tìm hiểu qua các các hình thức kinh doanh du lịch lữ hành, thì bây giờ bạn có thể lựa chọn cho mình mô hình kinh doanh phù hợp với đam mê và ngân sách chi tiêu của mình. Trong phần nầy, chúng tôi sẽ đưa đưa một số vấn đề để giúp bạn có thể nâng cao chất lượng dịch vụ và hạn chế các rủi ro trong kinh doanh.

Nghiên cứu đối tượng khách hàng

Bắt đầu công việc kinh doanh nào thì việc nghiên cứu khách hàng luôn được đề cao lên hàng đầu, hãy hình dung khách hàng của bạn là ai, nhu cầu sở thích của họ như thế nào, họ đến từ đâu và thường tìm kiếm thông tin, đặt tour qua các kênh nào, giới tính và độ tuổi bao nhiêu,… Việc xác định chính xác đối tượng mục tiêu sẽ giúp bạn cải thiện được chất lượng dịch vụ theo hướng khách hàng mong muốn. Đồng thời cũng giúp bạn triển khai các chiến dịch marketing một cách hiệu quả.

Không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ

Chất lượng dịch vụ luôn là yếu tố sống còn trong kinh doanh của mỗi doanh nghiệp. Tùy vào mô hình kinh doanh lựa chọn để có những chỉ tiêu đặt ra cho sản phẩm, dịch vụ mà mình cung cấp. Ví dụ như kinh doanh lưu trú nghỉ dưỡng thì yêu cầu phòng ốc đảm bảo vệ sinh sạch sẽ và thoáng mát, thiết kế thẩm mỹ, bên cạnh đó là các tiện ích đi kèm như wifi miễn phí, an ninh 24/24h,…

Một điểm chung mà dù bạn kinh doanh lĩnh vực nào thì cũng đòi hỏi thái đội chuyên nghiệp từ đội ngũ nhân viên với khách hàng, và khả năng giao tiếp tiếng anh tốt vì chắc chắc sẽ có những khách hàng quốc tế sử dụng dịch vụ của bạn. Bên cạnh đó hãy tìm các đối tác tại địa phương để có thể mở rộng hình thức kinh doanh, giúp cho khách hàng có thêm nhiều lựa chọn khi sử dụng dịch vụ của bạn.

Tối ưu chi phí dịch vụ

Khách hàng thường có thói quen tìm hiểu thông tin du lịch như chi phí, chất lượng dịch vụ trước khi thực hiện chuyến tham quan du lịch của họ. Hãy tham khảo giá cả dịch vụ của các đối thủ kinh doanh cũng lĩnh vực, kèm theo đó là chất lượng dịch vụ mà họ mang lại cho khách hàng. Sau đó hãy so sánh với dịch vụ mà mình cung cấp để đưa ra bảng giá cuối cùng đảm bảo có thể làm khách hàng và khiến họ lựa chọn sử dụng dịch vụ mà bạn cung cấp.

Không nhất thiết giá cả của bạn phải thấp hơn với có thể cạnh tranh với các đối thủ khác, bạn có thể cải thiện tỉ lệ chuyển đổi khách hàng tốt hơn bằng việc nâng cao chất lượng dịch vụ của mình, tạo ra các tiện ích mà đối thủ của bạn không có.

Đầu tư vào hoạt động marketing

Khi kinh doanh đại lý du lịch phải luôn quảng bá về doanh nghiệp, công ty, dịch vụ của mình đến khách hàng một cách thường xuyên nhất có thể. Có khá nhiều nền tảng giúp bạn có thể thực hiện công việc này như các mạng xã hội Facebook, Instagram, Tiktok, Twister, Linker In, Pinterest, Telegram. Ngoài ra website du lịch là một công cụ dùng để phát triển thương hiệu không thể thiết của bất kỳ công ty, đại lý du lịch nào.

Tất nhiên các nền tảng ở trên sẽ giúp bạn phát triển thương hiệu của mình trên nền tảng internet một cách hiệu quả. Dù vậy chúng tôi vẫn khuyên bạn nên sử dụng các dịch vụ quảng cáo Facebook, quảng cáo Google hoặc dịch vụ SEO để nhanh chóng và đẩy mạnh khả năng tiếp cận đến những khách hàng tiềm năng của mình.

Ngoài ra một số trang web giúp bạn có thể giới thiệu dịch vụ sản phẩm của mình đến một lượng lớn khách hàng, lưu ý là hãy tìm hiểu kỹ các quy định và chính sách riêng của từng trang trước khi đăng ký dịch vụ du lịch của bạn lên đây.

• Booking.com
• Agoda.com
• Airbnb.com
• Tripadvisor.com
• Expedia.com
• Kayak.com
• Hotels.com
• Traveloka.com
• Travelocity.com
• Orbitz.com

Quản lý tài chính hiệu quả

Kinh doanh dịch vụ du lịch ngoài việc tạo ra lợi nhuận tốt thì đây là một loại hình kinh doanh có tính rủi ro cao, điều này yêu cầu bạn phải quản lý tài chính thật chặt chẽ. Ngoài việc chi tiêu đầu tư vào hoạt động kinh doanh để đảm bảo mang lại hiệu quả về lợi nhuận thì phải luôn dự phòng ngân sách để xử lý các vấn đề khủng hoảng có thể xảy ra. Nhất là trong thời kỳ bệnh dịch, các vấn đề về chiến tranh trên toàn cầu như hiện nay sẽ tác động lớn đến nghành công nghiệp du lịch.

Với nội dung đã cung cấp trong bài viết này, chúng tôi hy vọng có thể giải đáp giúp bạn được thắc mắc kinh doanh du lịch là gì? Bên cạnh đó có thể giúp bạn lựa chọn được các loại hình kinh doanh du lịch phù hợp để có thể có thể khởi nghiệp kinh doanh du lịch thành công.